L’Azienda

BRS GROUP  dal 1953 garantisce ai suoi clienti un alto livello di supporto nella scelta dei pezzi di ricambio alternativi ed intercambiabili di Alta Qualita’ e Precisione.

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L’elevato know how aziendale, dalla progettazione dello stampo alla produzione del prodotto finito, unitamente alle più idonee tecniche di lavorazione con impianti tecnologicamente avanzati e al costante e scrupoloso controllo qualitativo, garantiscono la qualità dei suoi pezzi di ricambio certificati a norma ISO 9001 : 2015, Società Unica in ITALIA!

BRS HIGH FIDELITY SPARE PARTS S.R.L. rivolge una particolare attenzione :

Customer Care

Significa dare la massima attenzione ai Clienti, capirne le esigenze e dare tutto il nostro massimo supporto.

Affidabilità

L’obiettivo è di creare rapporti chiari e affidabili con i Clienti per conquistare la fiducia di entrambe le parti.
Fare cio’ che avevamo promesso, nei tempi promessi e comunicati .
Farlo con i piu’ elevati standard qualitativi!
Eseguire la consegna nei tempi richiesti di un prodotto testimonia la nostra organizzazione interna!,

Coinvolgimento del personale

ll coinvolgimento dei dipendenti e’ una nostra mission!
Richiede la collaborazione di tutti perche’ il personale e’ consapevole del fatto che l’obiettivo primario e’ la soddisfazione di ogni richiesta del  Cliente !
Dobbiamo essere in grado di dare anche delle soluzioni alternative!

Miglioramento continuo

E’ nostra cura tenere sotto controllo tutto il processo di miglioramento continuo CIP – Continuous Improvement Process che è un metodo di gestione della qualità EN ISO 9001:2015 per ottenere continuamente piccoli miglioramenti nella qualità dei processi, nella qualità dei prodotti, nella capacità di consegna, per eliminare gli sprechi e ridurre i costi.